Bei SmartCycleX verstehen wir, dass technikbegeisterte E-Bike-Fans und professionelle WerkstĂ€tten nicht nur hochwertige Komponenten, sondern auch einen zuverlĂ€ssigen und transparenten Lieferprozess erwarten. Unser Versandkonzept ist auf die BedĂŒrfnisse anspruchsvoller Umbau-Enthusiasten und Fachbetriebe zugeschnitten.

Wichtige Informationen vorab:

  • Weltweiter Versand (außer einige asiatische/abgelegene Regionen)
  • Schnelle Bearbeitung: Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen versandbereit gemacht
  • Zollfreie Lieferung innerhalb der EU
  • Tracking-Service fĂŒr alle Sendungen

Unsere Versandoptionen im Detail

1. Standardversand (empfohlen) 12,95 €

FĂŒr Kunden, die ihre hochwertigen E-Bike Komponenten schnell und zuverlĂ€ssig erhalten möchten:

  • Versand mit DHL oder FedEx (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • 10-15 Werktage Lieferzeit nach Versand
  • Priorisierte Bearbeitung
  • Detailiertes Tracking inklusive
  • Ideale Wahl fĂŒr dringend benötigte Ersatzteile oder Montagezubehör
2. Kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert

FĂŒr umfangreiche Bestellungen und planbare Projekte:

  • Versand mit EMS (Economy Mail Service)
  • 15-25 Werktage Lieferzeit nach Versand
  • Grundlegendes Tracking verfĂŒgbar
  • Perfekt fĂŒr Komplettbestellungen von Akkusystemen, Controllern und umfangreichem Zubehör
  • Besonders wirtschaftlich fĂŒr WerkstĂ€tten und WiederverkĂ€ufer

Was unsere Kunden besonders schÀtzen

Technikgerechte Verpackung

Unsere Erfahrung als Fahrradmechaniker und Elektrotechniker fließt in jede Versandverpackung ein:

  • Spezialverpackung fĂŒr empfindliche Elektronik wie Bafang Motoren und Cycle Analyst Displays
  • Schutz vor Feuchtigkeit besonders fĂŒr Akkus und Controller
  • Montagefreundliche Organisation – alle Teile einer Bestellung werden logisch gruppiert versendet

Transparenter Bestellprozess

Sie erhalten automatische Benachrichtigungen zu:

  • BestellbestĂ€tigung mit voraussichtlichem Versanddatum
  • VersandbestĂ€tigung mit Trackingnummer
  • Zustellung inkl. eventueller ZollformalitĂ€ten (bei Lieferungen außerhalb der EU)

Hinweis zu internationalen Lieferungen

FĂŒr Kunden außerhalb der EU: Bitte beachten Sie, dass zusĂ€tzliche ZollgebĂŒhren oder Einfuhrsteuern anfallen können. Diese sind nicht in unseren Versandkosten enthalten. Als erfahrener internationaler Versender unterstĂŒtzen wir Sie gerne mit allen notwendigen Dokumenten.

RĂŒckgaben – Unkompliziert und fair

Sollte einmal ein Teil nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder nicht kompatibel sein:

  • 15 Tage RĂŒckgaberecht ab Erhalt der Ware
  • Kostenlose RĂŒcksendung bei fehlerhafter Lieferung
  • Schnelle Gutschrift nach Wareneingang
  • FĂŒr technische Komponenten: Wir prĂŒfen jeden Artikel vor erneuter Auslieferung

Fragen zum Versand?

Unser Team aus Fahrradexperten berÀt Sie gerne persönlich:

SmartCycleX
Bahnhofspl. 31
58382 Oldenburg, Deutschland
Email: [email protected]

Wir freuen uns, Ihnen hochwertige E-Bike Komponenten zuverlĂ€ssig in die ganze Welt liefern zu dĂŒrfen!